Thule garanciális feltételek - Thule BringIt

A Thule nagy figyelmet fordít arra, hogy kivételes termékei minőségileg szigorúan tesztelve legyenek és így, garanciát vállalnak a termékek anyag - és gyártáshibáira egyaránt.

Thule BringIt Garancia:

Mi is az a Thule „BringIt”! A Thule garancia lefedi a gyártási hiányosságból, illetve sérülésből adódó hibákat. Csak rendeltetésszerű használatból eredő hiányosságokat, sérüléseket és színelváltozásokat lehet garanciális problémaként értékelni, a vásárlás dátumától számított 2 évig. A garancia kizárólag az első vásárlóra vonatkozik. A Thule „BringIt” garancia, számos egyedi joggal ruházza fel a vásárlót, de ezek nem ütköznek az érvényben lévő hivatalos jogszabályokkal.

Thule egyedi garanciális pontjai:

• A Thule „BringIt” garanciális időn belül sérült termékeket a gyár megjavítja.
• A nem javítható terméket, garanciális időn belül, kicseréljük.
• Amennyiben nem tudjuk cserélni a terméket, felajánlunk hasonló értékben árucikket, vagy visszafizetjük az árát, amennyiben nem tudunk hasonló terméket biztosítani.

Nem tartozik a Thule „BringIt” garancia jogkörébe, ha a sérülés oka olyan esemény, amire a Thule nem tesztelte az adott terméket. Ezek közé tartozik például: nem rendeltetésszerű használat, túlterhelés, vagy ha hibásan, nem a használati utasításnak megfelelően használjuk, rögzítjük a terméket vagy annak kiegészítőit, alkatrészeit, stb... Nem terjed ki a garancia arra az esetre sem, ha a Thule termékek helytelen, nem megfelelő használata kárt okoz a felhasználó járművében, elektronikus eszközeiben, esetleg más személyben vagy más tulajdonába.

Thule kiterjesztett garancia:

A Thule kiterjesztett garanciája azon termékekre és kiegészítőkre vonatkozik, amelyeket a Thule gyárt vagy Thule márkanév alatt kerülnek értékesítésre. A kiterjesztett garanciát az első - eredeti - vásárló veheti igénybe. A garancia, termék típustól függően, kiterjed az anyag - és gyártási hibákból eredő problémákra. A garancia mindig a vásárlás napjától indul és az eredeti vásárlóra vonatkozik. Minden esetben ellenőrizze, hogy az adott termékre, milyen garanciális idő vonatkozik (Thule BringIt! garancia, plusz Thule kiterjesztett garancia).

A garanciális korlátozások és kizárások meghatározását a garanciális feltételek tartalmazzák. A Thule a garanciális hibákat (anyag – és gyártási hibákat), a garanciális idő alatt, orvosolja cserével vagy javítással (Thule határozza meg) munka és alkatrészköltség felszámítása nélkül (garanciális időn belül).

 

Thule termék kategória	2 év BringIt garancia	Kiterjesztett garancia	Teljes garanciális idő
Szállító eszközök és csomagtartók
kerékpár szállítók	igen	3 év	5 év
box-ok és kosarak	igen	3 év	5 év
csomagtartók	igen	3 év	5 év
vizisport eszköz szállítók	igen	3 év	5 év
télisport eszköz szállítók	igen	3 év	5 év
Sport és utazótáskák
technikai hátizsákok	igen	1 év	3 év
bőröndök	igen	3 év	5 év
sporttáskák	igen	-	2 év
kerékpáros táskák és csomagtartók	igen	3 év	5 év
télisport eszközök szállító táskák	igen	-	2 év
kerékpárszállító bőröndök	igen	3 év	5 év
Táskák és tokok
városi hátizsákok és oldaltáskák	igen	-	2 év
laptop táskák és mappák	igen	-	2 év
telefon és tablet tokok	igen	-	2 év
fényképezőgép táskák és tokok	igen	-	2 év
Szállítóeszközök gyerekeknek aktív sportoláshoz
kerékpáros gyerekülések	igen	3 év	5 év
kerékpáros utánfutók és multifunkcionális hordozók	igen	8 év vázgarancia	2 év szövet / 10 év vázgarancia
futóbabakocsik és sportbabakocsik	igen	8 év vázgarancia	2 év szövet / 10 év vázgarancia
átalakítószettek	igen	-	2 év
kiegészítők	igen	-	2 év
gyermek háti hordozók	igen	1 év	3 év
Lakóautók és lakókocsi kiegészítők
Minden termék kategórián belül	igen	-	2 év

 

Kitételek a Thule kiterjesztett garancia érvényesítéséhez:

• Nem tartozik a kiterjesztett garancia jogkörébe, ha a sérülés oka olyan esemény, amire a Thule nem tesztelte az adott terméket. Ezek közé tartozik például: nem rendeltetésszerű használat, túlterhelés, vagy ha hibásan, nem a használati utasításnak megfelelően használjuk, rögzítjük a terméket vagy annak kiegészítőit, alkatrészeit, stb... Nem terjed ki a garancia arra az esetre sem, ha a Thule termékek helytelen, nem megfelelő használata kárt okoz a felhasználó járművében, elektronikus eszközeiben, esetleg más személyben vagy más tulajdonába.
• A Thule kiterjesztett garanciális időszaka alatt felmerülő hibák közül az alábbiak nem esnek garanciális elbírálás alá: A mindennapi használat miatt adódó kopások, sérülések, elszíneződések, pl.: felületi kopások, bolyhosodások, cipzár hibák, csattörések, egyéb kiegészítők okozta sérülések (fék, gumi, elektronikus egységek stb.)
• Nem tartoznak a kibővített garancia alá azon sérülések, szakadások, melyek a nem rendeltetésszerű használat miatt keletkeztek a terméken, pl.: kivágás, lyukadás, szakadás a szöveten, kozmetikumok miatti elszíneződés, és felületi elváltozások.
• Nem vonatkozik a kiterjesztett Thule garancia alá, ha a termék a reptéri vagy más szállítás miatt sérül, rongálódik meg (pl.: nyomás hatására kialakult sérülések, vágások, szakadások, a szöveten. A kerék, vagy a kihúzható fogantyú sérülése).
• Amennyiben a szállítás során (pl.: repülő, vonat, busz stb…) sérülés jelentkezik a bőröndön, ebben az esetben a szállítmányozóval szemben kell követeléseit érvényesítenie.
• A terméket, garanciális ügyintézésre a vásárlás helyére kell visszaküldeni, melyet a vásárlónak a kötelessége megtenni. A postázás költségeit a vásárló viseli.

 

Kérdések esetén állunk rendelkezésükre: info@hekkikft.hu

 

Hekki Kft. csapata