Fizetés és szállítás
Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, utánvéttel történő fizetésre, K&H bankkártyás fizetésre, illetve bankkártyás vagy készpénzes fizetésre a Márkaboltunkban
Ha a Vásárló banki utalással szeretné a termék ellenértékét kiegyenlíteni, akkor ezt a megadott számlaszámra megteheti, de érdemes előtte az eladóval egyeztetnie, hogy minden kedvezmény érvényesítve legyen (ha van ilyenre jogosultsága) és biztosan minden termék egyszerre szállítható legyen, illetve a HEKKI Kft. el tudja küldeni a számlát, amely alapján tud utalni.
A fizetés megérkezése után kerül a csomag kiszállításra, addig készenléti állapotban van.
Ha a Vásárló utánvéttel szeretné a termék árát kiegyenlíteni, akkor ezt a fizetési módot kell a vásárlási folyamat alatt kiválasztania. Ilyen estben a termék kiszállításakor a futárnak kell a termék árát és az esetleges szállítási költséget megfizetni.
Márkaüzletünkben való átvételkor készpénzzel, vagy bankkártyával is kiegyenlíthető a számla végösszege. Ezt a fizetési módot kell kiválasztani a vásárlási folyamat közben. Ilyenkor nincs szállítási költsége a termékeknek.
Termék átvételi lehetőségek
Személyes átvétel
Márkaboltunkban: THULE Márkabolt 1042 Budapest, Árpád út 97.
Előzetes egyeztetés után hétfőtől péntekig 9.00-18.00 óra között (ebédszünet: 12.00 - 13.00), valamint szombaton 9.00-13.00 óra között vehető át a megrendelt termék Márkaboltunkban.
A termék átvételekor a Vásárló köteles a terméket megvizsgálni, hogy sérülésmentes-e, illetve minden részét megkapta-e. Pénztártól való távozás után reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Az átvételt követően észlelt sérülésért az Értékesítő felelősséget nem vállal!
Szállítás, megadott címre
A küldemények kézbesítése futárszolgálattal történik, melyekkel cégünk egyedi szerződés alapján szállíttat!
Szállítás Magyarországon belül:
- saját kiszállítás
- futárszolgálattal - GLS Hungary Kft. (https://gls-group.eu/HU/hu/home)
- futárszolgálattal - Magyar Posta Zrt. (https://www.posta.hu/fooldal)
A termék átvételekor a Vásárló köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Vásárló kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, mert a termék futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Vásárló kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után az Értékesítőnek utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.
Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét az Értékesítő díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért az Értékesítő felelősséget nem vállal!
Szállítási költségek
Szállítási költségek Magyarországon belül: | |
Kis csomag* esetén (ártól függetlenül): | 1.500 Ft / csomag |
Közepes csomag* esetén (ártól függetlenül): | 8.000 Ft / csomag |
Nagy csomag* esetén (ártól függetlenül): | 16.000 Ft / db |
Utánvét kezelési díj (ártól függetlenül): | 1.000 Ft |
A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, a 27% ÁFÁ-t tartalmazzák, visszavonásig érvényesek!
Szállítási idő
A szállítás ideje a termékek rendelkezésre állásától függ, az alábbiak szerint:
Weboldalon feltüntetett készletinfó: | kis csomag* | közepes és nagy csomag* |
Raktáron | 1 - 2 munkanap | 2 - 5 munkanap |
Rendelhető | ||
magyarországi raktárról, ha ott van készleten |
2 - 3 munkanap | 3 - 6 munkanap |
gyártói raktárról, ha ott van készleten |
2 - 5 hét | 2 - 5 hét |
amennyiben nincs a gyártónál sem készleten |
egyedileg értesítjük a termék érkezéséről |
* Csomag méretek:
Kis csomag: minden olyan méretű csomag, amit a GLS futárcég szállít.
Az alábbi csomagméret számítás alapján: 2 x csomag magassága + 2 x csomag szélessége + 1 x csomag hossza = max. 300 cm.
Közepes csomag: minden csomag, amit a GLS már nem szállít, a fenti méretszámítás alapján!
Nagy csomag: THULE Professional csőbox, THULE WanderWay 2 kerékpártartó, THULE Arcos szállítódoboz, az összes THULE tetőbox és tetősátor.
Ennek a csomagkategóriának jellemzői a nagy külméret és vagy a nagy súly, így ezen termékeket a Magyar Posta NEM szállítja, mert nem fér bele az általuk szállított csomagméretekbe!
Külföldre szállítás
Ebben az esetben mindenképpen kérje kollégánk segítségét, mert a különböző országokba a szállítmányozó cégek más-más tarifával szállítanak!
A szállítástól való elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a Vásárlót tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.